Для новичков, которые только начинают работать на Amazon, UPC/EAN коды могут быть запутанной и разочаровывающей темой. Что такое UPC? Что такое GTIN? Что такое FNSKU? Можно ли продавать на Amazon без UPC? Где взять UPC? Мы расскажем обо всем этом и многом другом.
- UPC (универсальный код продукта) — это уникальный идентификатор физических продуктов. Они состоят из двух частей; сканируемый штрих-код и уникальный номер под ним.
- GTIN (глобальный номер предмета для торговли) — это номер, который идентифицирует отдельные продукты, но не сам штрих-код. GTIN прикрепляется к различным типам штрих-кодов (UPC, EAN, ISBN, JAN).
- FNSKU (Fulfillment Network Stock Keeping Unit) — это специальный штрих-код Amazon, который присваивается каждому продукту, продаваемому через FBA. Также известный как штрих-код Amazon, FNSKU идентифицирует продукты продавцов и связывает эти продукты с вашей учетной записью продавца Amazon.
- ISBN (международный стандартный номер книги) — это идентификатор продукта, используемый специально для книг и обычно связанный с датой публикации.
- EAN (Европейский артикул) — это тип идентификатора продукта, используемый специально для продуктов для европейского рынка. Этот идентификатор продукта также называется международным артикульным номером.
- JAN (японский артикль) — это тип идентификатора продукта, используемый специально для продуктов японского рынка. Этот идентификатор продукта также называется международным артикульным номером.
UPC являются наиболее распространенным типом штрих-кода во всем мире, и их можно найти на большинстве физических товаров в розничных магазинах. Штрих-коды важны, потому что магазины используют их для отслеживания запасов, как это делает и Amazon, при отправке товаров на склад FBA.
Штрих-коды, баркоды, UPC, EAN, FNSKU — со всеми этими терминами и аббревиатурами новым продавцам Amazon легко запутаться, но это намного проще, чем кажется.
Существует много противоречивой информации о том, как получить штрих-коды для ваших продуктов Amazon. Несколько лет назад вы могли просто купить коды UPC у продавцов eBay или других сторонних поставщиков. Но проблема заключалась в том, что большинство UPC использовались повторно, и ваш продукт не соответствовал первоначальному товару, связанному с этим UPC.
Это может привести к тому, что Amazon заблокирует ваш листинг или даже приостановит действие вашей учетной записи продавца.
TOS Amazon в отношении действительных UPC:
«Мы проверяем подлинность UPC продуктов, проверяя базу данных GS1. UPC, не соответствующие информации, предоставленной GS1, будут считаться недействительными. Мы рекомендуем получать ваши UPC непосредственно у GS1 (а не у других третьих лиц, продающих лицензии UPC), чтобы обеспечить отражение соответствующей информации в базе данных GS1.
Все недействительные списки продуктов UPC будут удалены, что может привести к временному или постоянному удалению ваших прав на создание или продажу ASIN». (Пер.)
Это верно и является их новой политикой уже несколько лет. Но в интерпретациях этих слов люди расходятся. Ошибка многих людей состоит в том, что они предполагают, что в базе данных GS1 находятся только текущие UPC GS1. НО в ней также присутствуют старые устаревшие UCC UPC.
Новая часть Политики — «а не от других третьих лиц, продающих лицензии UPC». Это заявление о «продаже лицензий UPC» имеет решающее значение. Санкции могут быть применены к тем, кто покупает лицензии UPC у кого-то, кроме GS1, но когда кто-то покупает устаревший UCC UPC, вы покупаете не лицензию — вы покупаете фактический и уже выпущенный UPC код. (Это была тема судебного процесса против UCC, который привел к созданию GS1 и арендованных кодов UPC).
Т.е. это заявление о политике сформулировано так, чтобы привлечь продавцов к UPC GS1, но это не обязательно. Мы все еще используем коды от UCC без проблем, и если не нарушать политику относительно брендов, все будет работать как нужно.
Нужен ли мне UPC для продажи на Amazon?
Короткий ответ: нет. Длинный ответ заключается в том, что это зависит от бренда, который вы хотите продавать, или категории, в которой вы хотите продавать. Если вы продаете продукцию под собственной торговой маркой (Private Label) или продукт ручной работы, вы можете иметь право на то, что называется освобождением от GTIN (GTIN Exemption).
Amazon теперь требует, чтобы все продукты, выставленные с использованием UPC или EAN, были зарегистрированы в GS1. GS1 расшифровывается как Global Standards 1 и является некоммерческой организацией, которая разрабатывает и поддерживает глобальные стандарты делового общения.
Проще говоря, GS1 — теперь единственное законное место, где можно создавать новые коды UPC/EAN для использования на Amazon с префиксом собственной компании/бренда.
Коды же от UCC можно использовать только уже созданные коды — существующие и выпущенные ранее, которые также присутствуют в базе GS1.
Причина, по которой Amazon сделал это, заключается в том, что на Amazon есть сотни тысяч дубликатов листингов, а также продукты, которые соответствуют «выдуманным» UPC.
Покупка штрих-кодов через GS1 может быть довольно дорогой: 250 долларов за 1-10 штрих-кодов с ежегодной платой за продление в размере 50 долларов. Цена за штрих-код становится дешевле по мере того, как вы покупаете больше, но для тех, кто только начинает, это может быть большой статьей расходов. GS1 теперь предлагает один код UPC «всего» за 30 долларов, но если у вашего продукта его нет, вы можете подать заявку на освобождение от GTIN.
Альтернативой для начинающих продавцов может стать покупка существующих, т.н. «устаревших» UPC кодов от UCC, это значительно дешевле и проще, к тому же такие коды «вечные» — они не требуют продления аренды. Но есть и минус – они могут не принадлежать к той категории продуктов, в которой вы собираетесь продавать свои товары. Решение в такой ситуации простое — указать при создании нового листинга бренд товара «generic» — и все будет работать.
К счастью, есть способы обойти UPC для определенных брендов и категорий. У Amazon также есть список брендов, которым требуется номер GTIN. Вы можете найти этот список здесь.
Если вы продаете брендовый продукт, который не является вашим брендом и вы имеете право его продавать на Амазон, НЕ ПЫТАЙТЕСЬ добавить свой собственный UPC или сделать освобождение от GTIN. В этом случае всегда используйте код, предоставленный вам производителем, если у него он есть. Если же нету – только тогда вы можете сделать освобождение от GTIN.
Подача заявки на освобождение от GTIN — это хорошее краткосрочное решение для выставления на Amazon ваших продуктов, у которых нет UPC кода. Но если вы хотите создать долгосрочный бренд в будущем, например, размещать листинги на других торговых площадках или продавать в физическом магазине, рекомендуется приобрести коды UPC в будущем. Также после освобождения от GTIN вы можете быть лишены опции Amazon packaging — позаботиться о качественной упаковке посылок для отправки придется вам самостоятельно. При наличии UPC кода такая опция доступна.
Требования для освобождения от GTIN
Если продукт, который вы хотите продать, является вашей собственной торговой маркой, продуктом без торговой марки или продуктом ручной работы, вы можете подать заявку на освобождение от GTIN. Если вы продаете продукт другого бренда, который не имеет UPC, вы также можете подать заявку, с одобрения бренда.
Как упоминалось выше, вы можете скачать список брендов, предоставленных Amazon, для которых требуется UPC. Вы можете скачать этот список здесь.
«Освобождение от GTIN недоступно для этих брендов. Любой продукт, принадлежащий любому из этих брендов и не имеющий номера GTIN, будет запрещен».
В каких случаях покупать UPC/EAN коды UCC? Или подавать заявку на освобождение от GTIN?
- Вы хотите продавать товары, для которых торговая марка, производитель или издатель не предоставляют GTIN/UPC/EAN. Например, товары под собственной торговой маркой или изделия ручной работы.
- Вы хотите продавать продукты, для которых вы являетесь производителем, брендом или издателем, и у вас нет собственных зарегистрированных кодов для ваших продуктов. Например, товары под собственной торговой маркой или изделия ручной работы.
- Вы хотите продавать детали товара, у которых нет номера GTIN (UPC/EAN). Например, автомобильные запчасти или мобильные аксессуары.
- Вы хотите продать комплект из более чем одного продукта. Например, комплект из кожаного ремня и кошелька, или комплект из двух рубашек.
Что делать, если у вас нет торговой марки или реселлерских прав?
Amazon позволяет вам подать заявку на освобождение от GTIN как «Generic».
- Необходимо предоставить фото товара, подтверждающие, что к продукту или упаковке не прикреплена торговая марка (в некоторых случаях вы можете быть автоматически одобрены для продажи в качестве Generic).
- Если этот вариант не подходит – купить UPC коды от UCC (которые уже есть в базе GS1), и выставлять новые листинги под Брендом “generic”. Так вы избежите длительной процедуры «общения» с поддержкой Амазон и в кратчайшие сроки приступите к продажам. Также данный способ отлично подходит для не дорогого тестирования ниш, продуктов, комплектов и пр.
Как запросить освобождение от GTIN для Amazon
- 1. Подайте заявку на освобождение от GTIN или введите «Apply for GTIN exemption», используя функцию поиска в Amazon Seller Central).
После того, как вы войдете в свою учетную запись продавца, вы попадете на эту страницу.
Как отмечает Amazon, после того, как вы подадите заявку на исключение для своего бренда, вам не придется подавать заявку снова при добавлении новых продуктов под тем же брендом.
Пример. Ваша торговая марка — BC Sports. Как только Amazon одобрит освобождение BC Sports от GTIN, вы сможете размещать сколько угодно товаров под торговой маркой BC Sports в спортивной категории.
2. Выберите категорию продукта
Вы также можете подать заявку на несколько категорий и брендов одновременно, нажав + Add more categories».
3. Добавьте бренд/издателя
Вы увидите в текстовом поле, что Amazon указывает: “For unbranded items or bundles enter “Generic”.
Это означает, что в ваших листингах продуктов под заголовком будет написано «By Generic».
В приведенном выше примере я выбираю ‘Generic’.
4. Нажмите «Check for eligibility»
Когда вы выбираете «Generic», система может дать вам автоматическое одобрение для этого «бренда». Если нет, вам нужно будет добавить изображения продукта, показывающие отсутствие UPC или торговой марки.
Теперь я могу добавить продукт под торговой маркой «Generic» в категорию «Спорт» без ввода кода UPC.
Но позвольте мне показать шаги, когда вы вводите фактическое название бренда.
Используя мой предыдущий пример, я ввел BC Sports в качестве названия бренда.
Если торговая марка имеет право на освобождение от Amazon GTIN, вы увидите зеленую галочку под статусом и сможете продолжить отправку подтверждения.
Вам нужно будет предоставить подтверждение того, что этот продукт не имеет UPC или GTIN. Первый вопрос: «Есть ли у вас письмо поддержки от владельца бренда, производителя или издателя?»
Если это ваша собственная торговая марка или изделие ручной работы, выберите Нет.
Далее вам нужно будет ввести название продукта и как минимум 2 изображения вашего продукта и упаковки.
Убедитесь, что включены все ракурсы продукта и упаковка, на которой указано, что код UPC отсутствует. Ваши изображения также должны включать название бренда на упаковке или на продукте.
- 5. Отправить запрос
Ответ от Amazon может занять до 48 часов (хотя обычно это занимает всего несколько часов).
Вы сможете увидеть статус запроса в вашем «Журнале обращений». Как только Amazon рассмотрит ваше дело, вы получите уведомление по электронной почте с одобрением или отказом.
Как создать новый листинг после утверждения
Вас утвердили? Поздравляем! Теперь вы можете выставить свои продукты без необходимости покупать код UPC.
Amazon рекомендует подождать 24 часа, прежде чем добавлять свой продукт, если у вас есть освобождение от UPC. Это делается для того, чтобы убедиться, что освобождение обновлено в их системе. Чтобы ваше освобождение от GTIN работало, вы должны войти в ту же категорию и бренд, для которых вы были одобрены. Если вы используете разные прописные или строчные буквы, добавляете дополнительные пробелы или символы, система не распознает ваше освобождение.
Catalog > Add Products
Оттуда нажмите «I’m adding a product not sold on Amazon».
Поскольку меня утвердили в категории «Спорт», я выберу «Спорт и активный отдых» в качестве основной категории.
Оттуда вам нужно будет углубиться в подкатегории, чтобы найти ту, которая ближе всего соответствует вашему продукту.
После выбора категории вы попадете в раздел для ввода информации о продукте.
Введите название вашего продукта (которое будет заголовком в вашем листинге), производителя (вы можете указать то же самое, что и название бренда) и название бренда точно так, как оно было отправлено для освобождения от GTIN. Поскольку меня утвердили в BC Sports, я введу BC Sports.
Обратите внимание, что рядом с полем идентификатора продукта нет звездочки. Поскольку ваше освобождение было одобрено, вам больше не нужно будет вводить коды UPC или EAN для этого бренда!
На вкладке «Offer» убедитесь, что вы выбрали FBA в качестве канала выполнения — если, конечно, используете FBA.
Когда вы закончите заполнять другие обязательные поля, вы можете нажать «Сохранить» и «Готово». Примерно через 15 минут ваш продукт будет указан в разделе «Управление запасами».
После нажатия кнопки «Сохранить и закончить» вы попадете на страницу «Choose Barcode Type». Поскольку у вас нет штрих-кода производителя (UPC или EAN), вы выберете штрих-код Amazon, который является FNSKU.
После нажатия «Сохранить и продолжить» вы перейдете к своему плану доставки FBA.
Использование штрих-кода Amazon (FNSKU)
Несмотря на то, что вам было одобрено освобождение от GTIN, вам все равно нужно будет прикрепить этикетку FNSKU, также известную как штрих-код Amazon, к каждой единице товара. Таким образом, Amazon может отслеживать ваши запасы после их поступления на склад FBA. Если вы продаете через FBM (Fulfilled by Merchant), вы можете пропустить этот шаг.
Как узнать свой штрих-код FNSKU
При продолжении вашего плана доставки у вас будет возможность сделать так, чтобы Amazon маркировал продукты для вас (за определенную плату), или вы можете распечатать и маркировать каждую единицу самостоятельно.
В разделе «Label Product» вы сможете распечатать необходимое вам количество этикеток. Когда вы загружаете этикетку в формате pdf, вы также можете передать этот штрих-код своему дизайнеру упаковки, чтобы он мог добавить штрих-код Amazon на вашу упаковку. Таким образом, вам не нужно будет вручную маркировать каждый продукт или платить Amazon за это.
Еще один способ узнать свой штрих-код FNSKU
Теперь вы должны увидеть свой продукт в разделе «Manage inventory». Прокрутите вниз до вашего продукта и справа щелкните раскрывающееся меню рядом с «Edit».
Затем нажмите «Print item labels».
Что делать, если вы не имеете права на освобождение от Amazon GTIN?
Если продукт или категория, которую вы пытаетесь указать, не имеют права на освобождение от GTIN, вам необходимо будет приобрести код UPC или получить код UPC от производителя.
Опять же, мы конечно-же рекомендуем вам покупать у законного источника, такого как GS1.
Если вы хотите в будущем создавать свои листинги и продукты за пределами Amazon, например, продавать в обычном магазине, вам в любом случае понадобится UPC или EAN.
Как купить недорого коды UPC/EAN от UCC?
Здесь вы сможете недорого купить комплекты кодов UPC/EAN из базы GS1, которые выпущены организацией UCC и являются уникальными и бессрочными.
Вы подавали заявку на освобождение от GTIN? Использовали коды от UCC? Дайте нам знать, как это сработало для вас в комментариях ниже.
Поделись этой статьей с друзьями. Делиться – это забота!
(По материалам ДжанглСкаут)